Dane kontaktowe
Informacje kontaktowe
Jeśli masz pytania dotyczące zamówienia, dostawy, zwrotu, refundacji, reklamacji lub produktów, skontaktuj się z nami. Zespół qilodwell chętnie udzieli informacji dotyczących obsługi Twojego zamówienia.
Dane kontaktowe
Nazwa sklepu: qilodwell
Osoba wskazana w danych przedsiębiorstwa: 市川 智弘
Adres przedsiębiorstwa: 〒359-1118, 埼玉県 所沢市 けやき台一丁目15番地の5(601), Japonia
Adres e-mail: gladassist@qilodwell.com
Numer telefonu: +81 70-9398-7046
Strona internetowa: qilodwell.com
Kontakt w sprawie zamówień
W przypadku pytań dotyczących statusu zamówienia, jego realizacji lub dostawy prosimy o kontakt pod adresem gladassist@qilodwell.com.
Aby ułatwić identyfikację zamówienia, w wiadomości możesz podać numer zamówienia oraz adres e-mail użyty podczas zakupu.
Zwroty i refundacje
W sprawach dotyczących zwrotów i refundacji skontaktuj się z nami pod adresem gladassist@qilodwell.com.
Adres do odesłania Towaru jest przekazywany klientowi pocztą elektroniczną po zgłoszeniu zwrotu. Prosimy nie wysyłać Towaru na adres przedsiębiorstwa bez otrzymania od nas właściwej instrukcji zwrotu.
Elektroniczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy można również złożyć za pomocą funkcji dostępnej w sklepie pod ścieżką /a/withdrawal.
Reklamacje
Jeżeli otrzymany Towar jest uszkodzony, niekompletny, niezgodny z zamówieniem lub wystąpił inny problem dotyczący zgodności Towaru z umową, skontaktuj się z nami pod adresem gladassist@qilodwell.com.
W wiadomości możesz podać numer zamówienia oraz opis problemu. Jeżeli jest to pomocne, możesz również dołączyć zdjęcia przedstawiające problem.
Prywatność i dane osobowe
W sprawach dotyczących prywatności, danych osobowych oraz realizacji praw wynikających z RODO możesz skontaktować się z nami pod adresem gladassist@qilodwell.com.
Ważna informacja dotycząca adresu
Podany powyżej adres jest adresem przedsiębiorstwa qilodwell i nie jest automatycznie adresem do zwrotu Towarów.
Właściwy adres zwrotu przekazujemy klientowi pocztą elektroniczną po otrzymaniu zgłoszenia zwrotu.